Categorie
Italia Me

A chi rivolgersi quando non c'è nessuno che ascolta?

Trovato questa mattina attaccato alla macchinetta automatica per l’emissione dei biglietti nella stazione delle Ferrovie Nord del mio paese.
Della serie: ok la tecnologia ovunque, a patto che riesca a dare un servizio migliore di quello dell’uomo, non peggiore.

Ps. Questo mi sembra il tipico esempio di come si voglia far passare per valore aggiunto un servizio inefficiente e dovuto a pesanti tagli del personale.protesta_stazione

Di Matteo Galli

Classe '83. Le cassette prima le ho usate con un Commodore 64 e solo dopo in un Walkman. Connesso dal 1993, senza soluzione di continuità. Interista integralista. Apple addicted. Milanese di nascita. Partenopeo d'adozione.
Head of Communication in bSmart Labs e consulente di comunicazione digitale con particolare focus sui liberi professionisti e le micro imprese.